“我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務社會,踐行志愿精神……”3月里,鏗鏘有力的宣誓聲在舒蘭市防疫一線的上空響起,一個又一個的“大白”在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中挺身而出,積極參加舒蘭市新時代文明實踐中心組織的疫情防控志愿服務專項行動,把一束束志愿服務的“微光”匯聚成防疫的“暖陽”,讓疫情防控有溫度,有效力。
中心吹哨,各隊必到。疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后,該中心第一時間摸清一線需求,制定工作預案,設立報名通道,出臺服務項目,規(guī)范服務流程,統(tǒng)籌各志愿服務組織和志愿服務隊伍,共招募防疫志愿者5600余名,形成了縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動的自愿服務防疫工作格局。在該中心的組織下,舒蘭市志愿者一呼百應。黨政機關、企事業(yè)單位、社會組織等單位紛紛組織。父子兵、夫妻、兄弟、姐妹齊上陣。
線上培訓,多重保障?!胺雷o服穿脫得規(guī)范,照著視頻里的教學來做,做好個人防護?!痹撝行墓ぷ魅藛T把疫情防控志愿服務崗前培訓視頻發(fā)到各個志愿服務工作群,開展線上培訓工作。同時,該中心積極協(xié)調(diào)需求單位為上崗志愿者購買人身意外保險,提供用餐、交通、防護物資等保障;積極與保險公司溝通,為志愿者爭取到新冠肺炎贈險8000份,解決志愿者后顧之憂。
就近就便,專業(yè)精準。按照專業(yè)人干專業(yè)事、就近就便的服務理念,該中心精準對接需求單位和群眾,成立專業(yè)化的自愿服務隊,有針對性地分配志愿服務力量,將志愿者分類安排到各防疫崗位上?!芭Z”心理咨詢志愿服務隊幫助群眾科學面對疫情,舒緩群眾心理壓力。藍天救援服務隊和退役軍人志愿服務隊前往重點部位協(xié)助消殺工作。青年志愿者協(xié)會不辭辛勞參與全民核酸檢測現(xiàn)場維持秩序。弘德、心益、果實等社會公益團體協(xié)助各單位開展小區(qū)卡口管控。巾幗志愿服務隊為居家隔離人員送去急需物資。尚德教師志愿服務隊協(xié)助全民核酸檢測掃碼登記工作……
人員隔離,需求連續(xù)。“我被封在小區(qū)家里不能出門,可我的養(yǎng)殖場的牲畜沒飼料詞了。那里有工人,但工人也不能出去買飼料。我得出去買飼料送去啊?!币幻用窠辜钡睾驮谛^(qū)門口執(zhí)勤的志愿者說。“你在網(wǎng)上和商家訂購和送貨后,我們聯(lián)系運貨經(jīng)過的各個卡點,用無接觸的方式將飼料運到你的養(yǎng)殖場去?!敝驹刚呓o出的這個方法讓這位居民滿意,最后既解決了這位居民的困擾,又保證了防疫要求。這樣的故事,每天都在志愿者與群眾之間發(fā)生著。
以心換心,共度難關。舒蘭市自愿服務者的暖心服務贏得了群眾的感激。在雨雪交加的夜里,居民足不出小區(qū)為卡點的志愿者們送來暖貼、熱水;在春風狂起的時候,下樓做核酸的居民自覺排成一米間距隊形,對志愿者說:“你們快找個地方歇會吧,我們自己保持隊形,不會扎堆。”當群眾需要購買常備藥品時,外圍志愿者主動承擔,幫助居民解決實際困難。
截至目前,該中心累計向街道、社區(qū)、各單位輸送志愿者8300余人次。這些志愿者化身群防群控的宣傳員、防控一線的守門員、傾心關懷的服務員,為有效切斷病毒傳播,貢獻著志愿力量。
(江城日報全媒體記者 常學文 松花江網(wǎng)編輯 熊紫旭)
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