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　　近日，一批批16.8元蔬菜包送到了我市筑石服務(wù)集團(tuán)業(yè)主的家里。這場特“蔬”行動，不僅解決了疫情防控期間筑石園區(qū)1.2萬余戶居民買菜難的問題，也解決了我市周邊部分菜農(nóng)當(dāng)季菜大量擱置的燃眉之急。

　　小小菜籃子，關(guān)系大民生。靜態(tài)管理期間，吉林筑石服務(wù)集團(tuán)在了解到園區(qū)居民菜籃子的實際問題后，立即對接我市20余個蔬菜供應(yīng)基地，進(jìn)行實地走訪，最終甄選出符合資質(zhì)的蔬菜供應(yīng)商。

　　由于業(yè)主基數(shù)龐大，特“蔬”行動面臨諸多問題。筑石集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在與菜農(nóng)商談了供應(yīng)需求，以及采摘、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)可能存在的問題后，連夜趕回公司，經(jīng)過討論后，決定以無差價、零利潤、菜地直供的方式開團(tuán)。這樣既能保障業(yè)主在疫情防控期間吃上平價菜、新鮮菜、放心菜，又能讓業(yè)主共同參與到助農(nóng)扶農(nóng)這件有意義的事情中來。

　　27日上午8時30分開團(tuán)后，短短4個小時，筑石業(yè)主群內(nèi)接龍的蔬菜包總計購買量達(dá)到7.5萬余斤，是預(yù)估供應(yīng)量的2.3倍。吉林筑石服務(wù)集團(tuán)原有的運(yùn)輸方式已無法滿足供應(yīng)需求。關(guān)鍵時刻，西山香麓兩位業(yè)主主動聯(lián)系筑石服務(wù)要免費(fèi)提供貨車協(xié)助運(yùn)輸。與此同時，菜農(nóng)連夜組織采摘，隨即將第一批蔬菜送達(dá)項目。有的業(yè)主自發(fā)報名志愿者，幫助分裝菜包與配送，及時保障新鮮蔬菜直達(dá)餐桌。

　　28日，包含1公斤油麥菜、人公斤生菜、1公斤韭菜、0.5公斤水蘿卜，總共3.5公斤的蔬菜包已送到業(yè)主手里。此次特“蔬”行動不僅填滿了業(yè)主的菜籃子，更暖了民心，業(yè)主群和朋友圈的點贊聲音比比皆是?！拔飿I(yè)主動為業(yè)主采購蔬菜包，不僅價格便宜，還特別的新鮮，真的非常感謝！“業(yè)主福利是真的好，總是發(fā)信息問我們還需要什么，昨天免費(fèi)剪了發(fā)，今天買到蔬菜包”“家里只有老兩口，行動不便，感謝筑石想著我們”“感謝物業(yè)辛苦送菜”……

　　據(jù)了解，此次團(tuán)購量達(dá)3.5萬公斤，參與人數(shù)占居住筑石服務(wù)項目人數(shù)的65%以上。

　　吉林筑石服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理張要乾介紹，蔬菜包接龍期間，為照顧不會使用智能電話接龍的老年群體，特派專人幫助這一類人群下單，并負(fù)責(zé)送貨上門，進(jìn)一步做好特殊時期的人文關(guān)懷。除此之外，筑石所有園區(qū)在疫情防控期間，為業(yè)主提供了一系列增值服務(wù)，如為春耕及靜置時間過長的車輛提供對火服務(wù)、寵物投食、綠植澆水、照料獨居老人、學(xué)生作業(yè)打印等服務(wù)。同時，有效對接業(yè)主送醫(yī)綠色通道、突發(fā)事件處理、代繳水電燃?xì)赓M(fèi)等應(yīng)急事項。

　　張要乾表示，疫情無情人有情，筑石急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，這是特殊時期帶給物業(yè)行業(yè)的挑戰(zhàn)，更是物業(yè)公司未來服務(wù)提升的方向。

　?。ń侨請笕襟w記者 毛迪楠  松花江網(wǎng)編輯 熊紫旭）