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網(wǎng)購引糾紛 違法維權(quán)惹官司

2022-11-08 10:26    江城日報(bào)
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  一名消費(fèi)者網(wǎng)購的商品出現(xiàn)問題,不通過合法途徑維權(quán),卻用違法手段解決問題,結(jié)果惹上了官司。近日,蛟河法院審理了這起因網(wǎng)購引發(fā)糾紛轉(zhuǎn)化為搶劫的案件。

  2020年10月,被告人杜某在某平臺上看到了被害人(商家)韓某制作手串的視頻,遂從韓某處以5300元的價(jià)格購買了一串手串。在收到貨物后發(fā)現(xiàn)手串尺寸、品質(zhì)與承諾不符,便多次微信聯(lián)系韓某要求退貨,但韓某不回微信、不接電話,連某平臺上的聯(lián)系方式也把杜某拉黑。杜某感覺自己被騙了,一氣之下與好友李某驅(qū)車從黑龍江省趕往蛟河市,并根據(jù)韓某在某平臺上發(fā)布的作品,找到了他的工作室。韓某起初不承認(rèn)貨品與承諾不符的事實(shí),杜某、李某二人于是打罵韓某,并用鐵鍬威脅韓某,稱如果不退貨就讓他“好看”,韓某最終同意按原價(jià)退款5300元。杜某認(rèn)為自己驅(qū)車來回的費(fèi)用也不能少,讓韓某賠償一萬元,韓某依約轉(zhuǎn)賬。隨后,杜某又稱退貨的事雖然了結(jié)了,拿假手串騙人的事還要“好好算算”,問韓某“報(bào)警還是私了”,韓某同意“私了”,并再次給杜某轉(zhuǎn)賬2萬元。隨后,杜某又拿了韓某4條手串,開車返回黑龍江。

  事后,韓某報(bào)了警,在黑龍江省警察的配合下,杜某和李某主動(dòng)歸案,并如實(shí)供述事實(shí)經(jīng)過。蛟河法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告人杜某在維護(hù)其合法權(quán)益過程中,伙同被告人李某以非法占有為目的,以暴力、脅迫方法強(qiáng)行搶走他人財(cái)物,其行為已構(gòu)成搶劫罪。結(jié)合本案被告人犯罪的起因、認(rèn)罪悔罪態(tài)度等多方面因素,分別處杜某、李某二人有期徒刑4年、2年不等,并處罰金。

  法官提醒,消費(fèi)者網(wǎng)購遇到糾紛,要及時(shí)保留證據(jù),可以向網(wǎng)購平臺客服申訴,可以向購物平臺所在地市場監(jiān)督管理局等部門維權(quán),切不可被一時(shí)之氣沖昏頭腦,用違法手段解決問題。

 ?。ń侨請?bào)全媒體記者/彭亞娟 松花江網(wǎng)編輯/楊世陽)

原標(biāo)題: 網(wǎng)購引糾紛 違法維權(quán)惹官司

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