12月11日,江西省工商局發(fā)布了該省市場網(wǎng)上銷售的兒童服裝商品抽查檢驗結(jié)果。如晶電子商務(wù)有限公司等企業(yè)生產(chǎn)的“哈沙優(yōu)”兒童服飾等74組商品不合格,不合格率達(dá)60.2%。
為進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管,凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,今年7月,江西省工商局對京東商城、天貓、淘寶網(wǎng)上的江西省經(jīng)營者實施了網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量抽查檢驗。123組被檢商品中,只有49組合格,合格率為39.8%;74組商品不合格,不合格率為60.2%。
江西省工商局消費者權(quán)益保護(hù)局工作人員介紹說,本次抽查主要涉及嬰幼兒服裝和兒童服裝。其中,嬰幼兒服裝抽查了51組,不合格組數(shù)為23組,不合格率為45.1%;兒童服裝抽查了72組,不合格組數(shù)為51組,不合格率為70.8%。按網(wǎng)絡(luò)平臺來劃分的話,京東商城上的江西省經(jīng)營者不合格率為55.2%,天貓上的江西省經(jīng)營者不合格率為64.1%,淘寶網(wǎng)上的江西省經(jīng)營者不合格率為56.7%。其中,京東商城商品的衣帶縫紉強力不合格比例較高,天貓的耐摩擦色牢度不合格比例較高,淘寶網(wǎng)的耐摩擦色牢度不合格比例較高。而在各產(chǎn)品的不合格項目中,使用說明不符合比例最高,占比達(dá)46.7%。在內(nèi)在質(zhì)量不合格項目中,纖維含量不合格比例高居第一,達(dá)36.7%。
檢測機構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,不合格產(chǎn)品大都存在以下問題:
產(chǎn)品使用說明不合格。商品的使用說明(標(biāo)識)一般以耐久性標(biāo)簽和銘牌形式表達(dá),應(yīng)包含制造者名稱和地址、產(chǎn)品名稱、纖維成分及含量、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。出現(xiàn)該項目標(biāo)注不規(guī)范的主要原因是,部分企業(yè)對產(chǎn)品使用說明相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不熟悉或不重視,同時也不排除個別企業(yè)存在對有些使用說明信息故意忽略或篡改的可能,少數(shù)企業(yè)法律意識淡薄,不熟悉國家關(guān)于商品質(zhì)量的法律法規(guī)。此項目雖不直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,但卻是消費者獲取相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量信息最直接最重要的途徑。
纖維含量不合格。纖維成分與標(biāo)注不符,其中包括纖維種類錯標(biāo)、漏標(biāo)或多標(biāo),纖維含量偏差超過規(guī)定允差范圍等,誤導(dǎo)了消費者,損害了消費者的合法權(quán)益。造成不合格的主要原因是部分企業(yè)對監(jiān)測纖維含量不重視、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不熟悉,無檢測手段又不愿到檢驗機構(gòu)檢測,或受利益驅(qū)動,從而造成錯標(biāo)或亂標(biāo)成分及含量。
耐摩擦色牢度及耐唾液色牢度不合格。染料附著在纖維之上必須有一定的牢度,否則在穿著過程中染料脫落,轉(zhuǎn)移到皮膚上會間接影響人體健康或沾染淺色衣服。出現(xiàn)這個問題的主要原因是,服裝企業(yè)在面料投產(chǎn)前未進(jìn)行質(zhì)量檢驗把關(guān)、考核。
縫紉強力不合格??p紉強力不合格是企業(yè)在縫制質(zhì)量上把關(guān)不嚴(yán)所致。對嬰幼兒及兒童來說,衣帶縫制質(zhì)量不合格,不僅影響產(chǎn)品使用性能,還有可能存在安全隱患。
江西省工商局消保局負(fù)責(zé)人告訴記者,江西省工商局將按照有關(guān)法律法規(guī)對本次抽檢中銷售不合格商品的經(jīng)銷單位進(jìn)行處理,公示的不合格商品生產(chǎn)企業(yè)和有關(guān)經(jīng)銷單位應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求采取主動措施,保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
選購提醒:
盡量選擇大品牌、有信譽的網(wǎng)上電商,不要購買無廠名廠址標(biāo)識的兒童及嬰幼兒服裝產(chǎn)品。購買前應(yīng)仔細(xì)檢查說明書及產(chǎn)品標(biāo)識等是否齊全,包括生產(chǎn)廠名稱、地址、產(chǎn)品名稱、型號、安全警示語、適用標(biāo)準(zhǔn)等。
向經(jīng)營者索取發(fā)票或其他購物憑證,作為日后維權(quán)的重要憑證。如網(wǎng)上經(jīng)營者無法提供發(fā)票,盡量不要購買。一旦在網(wǎng)購中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)第一時間聯(lián)系購物平臺,申請網(wǎng)購七天無理由退款。如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,及時撥打12315投訴電話投訴舉報。
盡量選擇款式簡單的服裝,不要給兒童選擇頭部和頸部有任何繩帶的服裝。同時,要注意服裝其他部位的繩帶是否過長或容易形成活結(jié)、繩圈,因為這些結(jié)構(gòu)很容易纏繞住脖子,或者被外物夾住,給兒童的安全帶來隱患。購買兒童及嬰幼兒服裝后,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品上帶有繩、鈕扣等附件,可以考慮將抽拉繩、繩帶丟棄,加固鈕扣或拉鏈頭、固定易于松脫的繩帶,檢查邊緣是否有尖銳的毛刺以避免刮傷等方法來排查產(chǎn)品潛在風(fēng)險。 (記者 朱海 松花江網(wǎng)編輯 李明澤)
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