“3天錢就到賬了,真是太方便了!”近日,姜先生通過“跨省通辦”辦理了退休人員公積金提取業(yè)務(wù),對我市住房公積金管理中心便捷高效、熱情周到的服務(wù)贊不絕口。
姜先生工作期間在吉林市繳存住房公積金,現(xiàn)已退休定居北京。前幾天,姜先生想提取公積金,撥通了市住房公積金服務(wù)熱線。客服人員推薦他采用“跨省通辦”方式提取公積金,并幫助聯(lián)系龍?zhí)斗种行墓ぷ魅藛T協(xié)助。在工作人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)、實(shí)時(shí)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)溝通下,僅3天時(shí)間,姜先生申請?zhí)崛〉淖》抗e金就匯入了指定賬戶。
近年來,市住房公積金管理中心依托全國住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái),持續(xù)推進(jìn)“跨省通辦”服務(wù)落實(shí)落細(xì),通過業(yè)務(wù)流程重塑升級(jí)、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)深化政務(wù)信息共享,建立了“全程網(wǎng)辦”和“兩地聯(lián)辦”并行的“跨省通辦”業(yè)務(wù)辦理模式,申請人既可通過“吉林市住房公積金”微信小程序或吉林市住房公積金網(wǎng)上辦事大廳線上辦理業(yè)務(wù),也可在公積金服務(wù)窗口“一站式”完成相關(guān)業(yè)務(wù)辦理,避免因異地辦理導(dǎo)致“多地跑”“折返跑”的問題。2024年,市住房公積金管理中心共辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)837筆,涉及資金2681.53萬元。
市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)效,讓服務(wù)真正“跨”入人心,推動(dòng)住房公積金服務(wù)持續(xù)升級(jí)。
(吉林市融媒體中心記者 徐俊峰 通訊員 賈恩鑒 編輯 曲施潭 初審 張勇軍 復(fù)審 李明丹 終審 王久權(quán))
原標(biāo)題: “跨省通辦”讓異地辦理公積金業(yè)務(wù)更便捷
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